Neseniai Biržuose buvo uždarytas AB SEB banko filialas, kurio klientai liko be galimybės gyvai ir vietoje išsiaiškinti kilusius klausimus – šios paslaugos dabar teikiamos tik internetu, telefonu arba Panevėžyje. O ką daryti senjorams, kurie internetu nesinaudoja? Tačiau kiti Biržuose veikiantys bankai filialų uždaryti neketina. Bent jau kol kas.
Sumažėjo banko lankytojų
Vasaros pabaigoje Biržuose, Rotušės gatvėje neliko SEB banko filialo. Jo klientai prarado galimybę iškilus problemai apsilankyti banko padalinyje, taip pat ir naudotis jame veikusiu bankomatu. Toks praradimas sukėlė gyventojų pasipiktinimą, senjorai ėmė panikuoti: „Gydytojų trūksta, važiuojame į Panevėžį. Tai dar ir dėl banko teks į kitą miestą važiuoti?“- svarstė biržiečiai.
Pasiteiravome SEB banko atstovų, kodėl taip įvyko ir kaip klientams bus užtikrinamas paslaugų teikimas. Pasak banko atstovės spaudai Ievos Dauguvietytės-Daskevičienės, skyriaus uždarymą lėmė tai, kad sumažėjo klientų.
“Pastaruosius metus klientų aktyvumas Biržų skyriuje nuolat mažėjo, nes absoliučią daugumą paslaugų klientai jau gali gauti nuotoliniu būdu – telefonu ar internetu, naudodamiesi mobiliąja programėle. Mokėjimo korteles klientai patogiai gauna į namus ar darbą, grynųjų gali pasiimti tomis pačiomis sąlygomis iš visų Lietuvos ir užsienio bankomatų“,- sakė atstovė spaudai.
Toliau skaitykite popierinėje arba elektroninėje laikraščio versijoje (PDF). Užsakyti galite http://www.birzietis.com
Šiauliečiai per „Šiaulių naktis“ ieškos „sava šaknikių“