Ligoninės priimamasis – medikai sulaukia ir pasipiktinimų, ir pagyrų

Ž. Maniko nuotr.
Neseniai viešojoje erdvėje moteris piktinosi Biržų ligoninės Priėmimo skyriaus darbuotojų elgesiu, tačiau gydymo įstaigos administracija oficialaus skundo negavo ir pateikia kitą istorijos versiją.
Viešojoje erdvėje moteris piktinosi Biržų ligoninės Priėmimo ir skubiosios pagalbos skyriaus darbuotojos elgesiu – teigė, kad nebuvo suteikta pagalba. Tačiau ligoninės administracija tvirtina, kad pacientai ne visada teisūs, nes dažnas, atvykęs į šį skyrių, nebūna susipažinęs su taisyklėmis ir priėmimo tvarka, todėl ir kyla nesusipratimų.

Nemaloni patirtis

Socialiniame tinkle biržietė pasidalino nemalonia patirtimi Biržų ligoninės Priėmimo ir skubiosios pagalbos skyriuje – ji stebėjosi, kodėl sergančiai mamai nebuvo suteikta pagalba:

„Daugiau tylėti apie tai negalima. Šiandien iš ryto parskridome su mama iš atostogų Vokietijoje. Vakare jai pradėjo kilti temperatūra ir padidėjo iki 39,7 laipsnių. Nusileidus oro uoste, ji vis dar karščiavo, tad iš Vilniaus važiavome tiesiai į Biržų ligoninės priėmimo skyrių. Atvykus, atėjo aukšta moteris, trumpais šviesiais plaukais ir šiurkščiai paklausė, kas atsitiko. Aš viską papasakojau. Tada ji nemaloniai ėmė mūsų klausti, kodėl esame be veido kaukės, nors man labiausiai rūpėjo mamos sveikata. Galiausiai ji atnešė mamai veido kaukę, pasakė, kad kraujo tyrimai mokami ir liepė atvažiuoti rytoj. Žiauriausia tai, kad pareiškė – jeigu būtų mažiau temperatūros, jos nebūtų išvis priėmę. Išvažiavome namo, mama iškart atsigulė ir šalčio krečiama pradėjo drebėti. Kūno temperatūra pakilo iki 40,4 laipsnių. Iškviečiau greitąją, labai ačiū slaugytojams, kurie nenusispjovė į mano mamą, jai suleido vaistų, apžiūrėjo. Prašau, kas galite, dalinkitės šia istorija, nes nežinia, kiek dar tokių nutylėta“.

Šis įrašas sulaukė skirtingų biržiečių reakcijų – vieni, pritardami istorijos autorei, peikė Priėmimo ir skubiosios pagalbos skyriaus darbuotojas, kiti – užstojo, sakydami, kad priežasčių skųstis jų darbu nėra. O treti siūlė pagyventi užsienyje, kad suprastų, kaip tokie skyriai dirba kitose šalyse.

Toliau skaitykite popierinėje arba elektroninėje laikraščio versijoje (PDF). Užsakyti galite http://www.birzietis.com/