Gydymo įstaigose trūksta bendravimo kultūros ir ne tik...

„Biržiečių žodžio“ nuotr.
Biržiečių užpildytos anketos apie sveikatos įstaigų teikiamas paslaugas atskleidė problemas – reikia ilgai laukti vizito pas gydytojus, kyla problemų registruojantis, o svarbiausia – nemandagus bendravimo tonas su pacientais.
Po atliktos apklausos apie Biržų rajono gydymo įstaigose teikiamas paslaugas, paaiškėjo, kad biržiečius neramina ne tik ilgos eiles pas gydytojus, informacijos apie teikiamas paslaugas trūkumas, bet ir įstaigų darbuotojų bendravimo kultūra.

Pacientai pasigenda kultūringo bendravimo

Biržų ligoninėje vyko savivaldybės Asmens su negalia gerovės tarybos posėdis, kuriame aptarti anketinės apklausos duomenys. Apklausoje dalyvavo Biržų rajono gyventojai, kurie pasidalino savo patirtimi apie sveikatos priežiūros įstaigų darbą Biržuose. Paaiškėjo, kad ne visi pacientai yra patenkinti sveikatos priežiūros įstaigų darbu.

Susitikimo metu tarybos pirmininkas Justas Greviškis pristatė apklausos rezultatus, kurie atskleidė pagrindines, pacientų išsakytas problemas: ilgos eilės pas gydytojus ir specialistus, registracijos laikas nesutampa su priėmimo laiku, netenkina sveikatos įstaigų personalo bendravimo kultūra, trūksta informacijos apie teikiamas paslaugas.

Toliau skaitykite popierinėje arba elektroninėje laikraščio versijoje (PDF). Užsakyti galite http://www.birzietis.com/